随着各行各业刮起盲盒风,“万物皆可盲盒”一度成为流行语。有媒体甚至将“盲盒经济”总结为2021年度中国经济热词之一。实际上,“万物皆可盲盒”是个伪命题。
盲盒消费有市场需求,因此其存在有合理性。比如,不少博物馆推出考古盲盒,将“考古挖掘”这一动态体验引入盲盒中,创新形式吸引消费者熟悉了解文创产品,满足了消费者对考古的好奇。
但市场上更多的盲盒营销已经走偏。举例来说,有商家利用年轻人渴望脱单或拓宽交友圈的心理,瞄准婚恋交友市场,卖起了“脱单盲盒”。这类盲盒线上线下均有售卖,玩法大致类似,消费者花几元钱可以随机获取一个陌生人的联系方式,或留下自己的联系方式等待被“有缘人”抽取。不过,有参与“脱单盲盒”的消费者表示,抽到虚假个人信息的概率极大,甚至还有消费者个人信息被泄露,留下联系方式后,随之而来的是连续不断的商业推广,甚至收到诈骗信息。
盲盒作为一种产品营销方式,对商家而言确是商机,但不是什么产品都适用盲盒的“盲”属性。盲盒营销不能仅靠拆盲盒给予的情绪价值作为支撑,应更注重产品内涵,满足人们的精神需要。从“考古盲盒”风靡可以看出,内容过硬的产品能持续为消费者提供惊喜与满足。
盲盒归根结底卖的还是产品,商家应多在产品创意、设计以及质量上下功夫,升华盲盒IP内涵,这样才能既留住惊喜,又能守住底线,促进盲盒经济健康可持续发展。
另外,盲盒在售卖时由于产品的不可见性和随机性,很容易产生虚假宣传、过度营销等问题,这就要求监管部门尽快完善相关制度和规则,严打失信行为,规范盲盒市场发展。