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近年来,阅读类App因内容丰富、符合网络时代阅读习惯而受到众多消费者喜爱。但在快速发展的同时,一些侵害消费者权益的做法也随之出现。(据《中国消费者报》7月10日报道)
“云时代”的“云阅读”日渐融入生活日常,中国音像与数字出版协会发布的《2022年度中国数字阅读报告》显示,2022年我国数字阅读用户规模达5.30亿。但一些阅读类App里面的“坑”,不仅影响用户阅读体验,更不利于整个行业健康发展。比如,有的按照章节收费,花费几百元仍看不到结局;有的时常弹出广告,容易使读者掉入消费陷阱;有的存在色情、暴力等不良内容,对未成年读者造成不良影响。
阅读是获取知识、启智增慧、培养道德的重要途径,阅读类App不能乱象丛生。App开发者和经营者应该明白,欺骗消费者虽能得一时之利,但最终会搬起石头砸自己的脚。只有提供优质内容和贴心服务才能受到用户青睐,获得长远发展。监管部门和相关平台应切实加强管理,一方面通过算法排查、人工审核等方式,及时封堵并下架违规App;另一方面畅通反映渠道,加大打击力度,提高App违法成本。各方相向而行、协同发力,阅读类App才能风清气正,真正给读者带去愉悦的阅读体验,更好满足人们精神文化需要。